TopBuzz│サムネイル画像がずれる現象発生中

TopBuzzに投稿する動画はYoutubeやTwitterなどから持ってくるのですが、すでにアップされている動画ファイルをダウンロードしてTopBuzzにアップロードすることで、任意のサムネイルを作ることができます。

URLをコピペする方法だと、元動画と同じサムネイル画像で固定されます。従ってYoutubeなどですでに人気の動画だと、TopBuzzユーザーも見たことがある動画だと認識して再生に至らない可能性があります。よって、できれば任意のサムネイルを作った方が良いです。

ちょっと面倒かもしれませんが、この一手間で再生数が結構変わると思います。

サムネイル画像の作り方

方法は簡単。

動画ファイルをダウンロードできるサイトがいくつもありますので、それらを使ってやれば、早ければ数秒でファイルが出来上がります。デスクトップでもどこでもいいので、適当にファイルを保存したら、あとはTopBuzzの投稿ページへファイルをペーストするだけです。

「ファイルをアップロード」をクリックしてファイルを保存したフォルダからアップするか、ドラッグ&ドロップでもすぐにアップロード可能です。

ファイルをアップロードすると、画面下部に「カバー」という項目が現れ、クリックするとスライダーを使って好みの位置で画像を切り取ってサムネイル画像にすることができます。

↑こんな感じ。1:01の位置で画像を決定しましたので、あとは「提出」をクリックすればこの画像がサムネイルとしてアップされます。

ちなみに僕が使ってる動画ファイルをダウンロードするサイトはこちらです。

他にもいくつもあるので、自分好みのサイトがあれば何でもOKです。

で、サムネイルがずれるトラブルの件

ここからやっと本題なのですが、昨日(2017年12月2日)から、作ったはずのサムネイル画像が投稿完了後にずれてしまうという現象が発生しているのです。

これって結構致命的な現象で、タイトルと全然結びつかない変な位置でサムネイルが載ってしまうことで、ユーザーも???な感じで再生に至らない可能性が高いのです。

TopBuzz歴1ヶ月足らずですが、すでに様々なトラブルを経験しましたので、もう慌てず騒がず改善されるのを待つのみですが、これは早急に復旧してもらわないと困ります。

とりあえずの対処法

取り急ぎ、投稿済み動画の「編集」から、再度サムネイル設定をすればズレは解消できるようです。あまりにもズレが大きくて意味不明のサムネイルになってる場合はお試しください。

ただし、修正して再度投稿した動画は「訂正審査中」となって、長いと数時間は訂正されない状況が続きます。気長にお待ちください。

現在このトラブルに関してTopBuzzへ問い合わせ中です。回答が入り次第、この記事内に追記します。TopBuzzは問い合わせの回答に時間がかかるので、こちらも気長にお待ちください(笑)

(追記)12月4日

23:33現在、復旧したようです!


21:59現在、まだ直ってないですね。

TopBuzzとはその後もやれ「スクショを送れ」だなんだでやり取りしており、先ほど以下の返信がありました。

まぁ毎度時間がかかりますので、もうしばらく待ちましょう(+o+)


16:30現在、まだ修正されていないようですね。

TopBuzzは昨夜、以下のような返信が届いてはいるんですけどね~。

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